Kullanım Koşulları
1 · Taraflar
Bu koşullar, Büşra Kızılışık Arıkan (bundan sonra “KEDON”) ile KEDON mobil uygulamasını kullanan gerçek kişi (bundan sonra “sen”) arasında kurulur.
İletişim: destek@kedon.app · Kepez Mahallesi, 3282 Sokak, Suryapı R9 No: 20, Kepez / Antalya
Uygulamayı indirip hesap açtığında bu koşulları kabul etmiş olursun.
2 · KEDON nedir, ne değildir
KEDON, kendini tanımaya yönelik bir dijital içerik ve pratik uygulamasıdır. Yedi aşamalı bir yol, sesli ve yazılı içerikler, kişisel bir yazı alanı ve yazdıklarına karşılık veren bir eşlik alanı sunar.
KEDON bir sağlık hizmeti değildir.
- Teşhis koymaz, tedavi sunmaz, ilaç önermez.
- Psikoterapinin, psikolojik danışmanlığın veya tıbbi bakımın yerini tutmaz.
- Uygulamadaki içerikler genel niteliktedir; kişiye özel tıbbi ya da klinik tavsiye değildir.
Zor bir dönemden geçiyorsan, ruh sağlığı alanında çalışan bir uzmana başvurmanı öneririz.
Acil durumlar: kendine ya da bir başkasına zarar verme düşüncesi varsa uygulamayı bir destek kanalı olarak kullanma. Türkiye’de 112 Acil Çağrı Merkezi’ni ara.
3 · Hesap ve uygunluk
- Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir.
- Hesabını kendi adına açarsın; başkası adına hesap açamazsın.
- Giriş bilgilerinin güvenliği sana aittir. Hesabında yapılan işlemlerden sorumlusun.
- Hesap açarken verdiğin bilgilerin doğru olması gerekir.
4 · Ücretsiz kullanım
KEDON’un bir bölümü ücretsizdir. Ücretsiz kullanımda:
- Tanışma akışını tamamlayabilir, yolculuğun ilk bölümünü kullanabilirsin.
- Akademi’de ücretsiz işaretlenmiş içerikleri sınırsız kullanabilirsin.
- İç Oda’daki araçların bir kısmı sayılı deneme hakkıyla açılır; Nefes sınırsızdır.
Ücretsiz kullanımın kapsamı ve sınırları değişebilir. Değişiklik, o an devam eden bir aboneliğin kapsamını daraltmaz.
5 · Abonelik ve ücretlendirme
- Abonelik Apple App Store üzerinden satın alınır. Ödeme, iade ve faturalama Apple’ın kendi koşullarına tabidir.
- Abonelik otomatik yenilenir. Yenileme, dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece gerçekleşir ve ücret aynı dönem için yeniden tahsil edilir.
- İptali cihazının App Store hesap ayarlarından yaparsın. Uygulama içinden iptal edilemez; bu Apple’ın kuralıdır.
- İptal ettiğinde erişimin dönemin sonuna kadar sürer.
- Güncel fiyat ve abonelik süresi, satın alma ekranında satın almadan önce gösterilir. Fiyat değişikliği yürürlükteki döneme uygulanmaz.
- İade talepleri Apple’a yapılır. KEDON’un mağaza üzerinden yapılan bir ödemeyi doğrudan iade etme yetkisi yoktur.
6 · Senin yazdıkların
Uygulamaya yazdığın her şey — defter girdilerin, eşlik alanındaki sözlerin, niyetlerin — senindir. Mülkiyeti sende kalır.
KEDON bu içeriği yalnız sana hizmet sunmak için işler: yolculuğunu kişiye göre kurmak, sana karşılık vermek, ilerlemeni saklamak.
- Yazdıkların başka kullanıcılarla paylaşılmaz.
- Yazdıkların pazarlama amacıyla kullanılmaz.
- Yazdıkların satılmaz.
Verinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası’nda ayrıntılı anlatılır.
7 · KEDON’un içeriği
Uygulamadaki metinler, sesli içerikler, görseller, yapı ve tasarım KEDON’a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.
Bunları çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari olarak kullanamaz, türev çalışma üretemezsin. Kişisel kullanım için indirdiğin içerikler bu kuralın dışında değildir.
8 · Yasaklı kullanım
- Uygulamaya izinsiz erişim, tersine mühendislik, otomatik veri toplama.
- Hizmeti aşırı yükleme, servis kesintisine yol açacak kullanım.
- Başkasının hesabını kullanma, kimlik yanıltma.
- Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla kullanma.
Bu kuralları ihlal edersen hesabın askıya alınabilir veya kapatılabilir.
9 · Hizmetin değişmesi ve durması
KEDON, hizmeti geliştirebilir, özellik ekleyebilir veya kaldırabilir. Ücretli bir özelliğin kaldırılması hâlinde, devam eden abonelik dönemi için makul bir çözüm sunulur.
Planlı bakım ve teknik kesintiler olabilir; mümkün olduğunca önceden duyurulur.
10 · Sorumluluğun sınırı
KEDON içeriği “olduğu gibi” sunar. Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.
KEDON, uygulamayı kullanmandan doğan dolaylı zararlardan — veri kaybı, kâr kaybı, manevi zarar — sorumlu değildir. Bu sınırlama, tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Uygulamadaki içerikler genel niteliktedir; onlara dayanarak aldığın kararların sonucu sana aittir.
11 · Hesabın kapanması
- Sen kapatabilirsin: Profil → Hesap ve verilerin → Hesabını sil.
- Silme talebinden sonra 30 gün boyunca vazgeçebilirsin; bu sürede geri dönersen hesabın olduğu gibi açılır.
- 30 günün sonunda verilerin kalıcı olarak silinir.
- Aktif bir aboneliğin varsa, onu ayrıca App Store’dan iptal etmen gerekir; hesabı silmek aboneliği durdurmaz.
KEDON, bu koşulların ihlali hâlinde hesabını kapatabilir.
12 · Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkın saklıdır.
13 · Değişiklikler
Bu koşullar değişebilir. Esaslı bir değişiklik olduğunda uygulama içinde bilgilendirilir ve yeniden onayın istenir. Değişikliği kabul etmezsen hesabını kapatabilirsin.