Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Bu metin hem gizlilik politikası hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 kapsamındaki aydınlatma metnidir.
1 · Veri sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu, gerçek kişi olarak Büşra Kızılışık Arıkan’dır.
İletişim: destek@kedon.app · Kepez Mahallesi, 3282 Sokak, Suryapı R9 No: 20, Kepez / Antalya
2 · Hangi verileri işliyoruz
Hesap ve kimlik
E-posta adresi · ad ve soyad (verirsen) · profil görseli (yüklersen) · giriş yöntemi (e-posta kodu, Apple ile giriş, Google ile giriş) · dil tercihi · hesap oluşturma ve son giriş zamanı.
Parola saklamıyoruz. Girişler tek kullanımlık kod ya da Apple/Google kimliğiyle yapılır.
Senin yazdıkların
Defter girdilerin · eşlik alanındaki mesajların · tanışma akışındaki cevapların · niyetlerin · kapı kapanışlarında yazdıkların.
Dikkat: bu içerik, ruh hâline ve iç dünyana dair ifadeler içerebilir. KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilecek bilgiler paylaşman mümkündür. Bu nedenle bu verilerin işlenmesi açık rızana dayanır ve rızanı istediğin zaman geri alabilirsin (bkz. bölüm 7).
Yolculuk verisi
Bulunduğun aşama · tamamladığın içerikler · pratik kayıtların · hedeflerin · tanışmadan çıkarılan kişisel profil özeti.
Abonelik verisi
Abonelik durumun ve dönemi · mağaza işlem tanımlayıcıları. Kart bilgilerini görmüyoruz ve saklamıyoruz — ödeme tamamen Apple üzerinden yürür.
Teknik veri
Cihaz ve uygulama sürümü · hata kayıtları · IP adresi (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla, sınırlı süreyle).
3 · Neden işliyoruz ve hukuki sebebi
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabını açmak ve sürdürmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Aboneliği yönetmek | Sözleşmenin ifası |
| Yolculuğunu sana göre kurmak, sana karşılık vermek | Açık rıza |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek | Hukuki yükümlülük |
| Güvenlik, kötüye kullanım önleme | Meşru menfaat |
| Hizmeti geliştirmek (toplulaştırılmış, kimliksizleştirilmiş) | Meşru menfaat |
Yazdıklarını reklam ya da pazarlama amacıyla kullanmıyoruz.
4 · Kimlerle paylaşıyoruz
Verini satmıyoruz. Hizmeti çalıştırmak için şu kategorilerde hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:
- Bulut altyapı ve veri tabanı — verinin saklandığı yer
- Dosya depolama — sesli içerik ve profil görselleri
- E-posta gönderimi — giriş kodları ve bildirimler
- Yapay zekâ dil modeli sağlayıcısı — eşlik alanındaki karşılıkların üretilmesi
- Abonelik altyapısı — mağaza aboneliklerinin doğrulanması
Bu sağlayıcıların bir bölümü yurt dışında yerleşiktir; ayrıntı için bölüm 5. Sağlayıcılarla, veriyi yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda ve bu metinde belirtilen amaçlarla işlemelerini zorunlu kılan sözleşmeler yapılır.
5 · Yurt dışına aktarım
Eşlik alanında yazdığın metin, karşılık üretilebilmesi için yurt dışında yerleşik bir yapay zekâ sağlayıcısına aktarılır. Bulut altyapımız da yurt dışında bulunabilir.
Bu aktarım, KVKK md. 9 kapsamında, Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme imzalanarak ve imza tarihinden itibaren beş iş günü içinde Kurul’a bildirilerek yapılır.
Aktarımdan önce metnindeki e-posta adresi, telefon numarası ve IBAN gibi tanımlayıcılar otomatik olarak maskelenir.
6 · Ne kadar süre saklıyoruz
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve içerik verisi | Hesabın açık kaldığı sürece |
| Hesap silme sonrası | 30 gün (vazgeçme süresi), sonra kalıcı silme |
| Abonelik ve işlem kayıtları | Mali ve hukuki saklama süreleri boyunca |
| Teknik kayıtlar | Sınırlı süre, sonra silinir veya kimliksizleştirilir |
7 · Haklarını nasıl kullanırsın
KVKK md. 11 uyarınca; verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Uygulama içinden doğrudan kullanabileceklerin:
- Verilerini indirme: Profil → Hesap ve verilerin → Verilerini indir
- Hesabını silme: Profil → Hesap ve verilerin → Hesabını sil
Açık rızanı geri alma: destek@kedon.app adresine yazman yeterlidir; talebini aldıktan sonra rızaya dayalı işleme son verilir. Hesabını silmen de rızanın geri alınması sonucunu doğurur. Rızanı geri alman, geri alma tarihine kadar hukuka uygun biçimde yapılmış işlemeyi etkilemez.
Diğer tüm talepler için: destek@kedon.app. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
8 · Güvenlik
Verini korumak için aldığımız önlemler arasında şunlar bulunur:
- Cihaz ile sunucu arasındaki tüm trafiğin şifreli bağlantı (TLS) üzerinden taşınması
- Yetkilendirme denetimleri ve rol bazlı erişim sınırlaması
- Yönetici erişimlerinin kayıt altına alınması
- Yönetim ekranlarında kullanıcı içeriğinin varsayılan olarak tanımlayıcılar maskelenmiş biçimde görüntülenmesi
- Mühürlü mektup gibi özel olarak işaretlenmiş içeriklerin ayrıca şifrelenmesi
- Düzenli güvenlik gözden geçirmeleri
Hiçbir sistem mutlak güvenlik sunamaz; bir güvenlik olayı yaşanması hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.
9 · Çerezler ve izleyiciler
Uygulama reklam amaçlı izleme yapmaz, reklam ağlarına veri göndermez. Yalnızca hizmetin çalışması ve hata tespiti için gerekli teknik kayıtları tutar.
10 · Çocukların verisi
KEDON 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız. 18 yaş altındaki birine ait veri işlendiğini fark edersek sileriz.
11 · Değişiklikler
Bu politika değişebilir. Esaslı bir değişiklikte uygulama içinde bilgilendirilir ve gerekiyorsa yeniden rızan istenir. Sürüm numarası ve yürürlük tarihi metnin başında yer alır.